PREGUNTAS FECUENTES - SOPORTE TÉCNICO

 

¿Cuánto tiempo demora la activación?

El tiempo varía según el cambio de DNS del Dominio entre 20 minutos y 12 horas.

¿Qué tipo de Soporte brindan?

Asistimos a nuestros clientes por teléfono en horario de oficina. Recibimos mensajes las 24 horas Por e-mail y vía Tickets de Soporte.

¿Puedo ampliar mi plan en cualquier momento?

Durante el año de vigencia puede abonar la diferencia con respecto del plan superior y solicitar la ampliación. El incremento es inmediato.

¿Reciben transferencias ?

Sí, recibimos transferencias y brindamos el servicio de traslado de archivos desde su cuenta anterior hacia su nueva cuenta de Hostingmkred sin costo alguno para Páginas HTML o FLASH. Páginas PHP por favor consultar tarifas.